原標(biāo)題：山東將暑假打造成特色文化服務(wù)的“試驗(yàn)田”

　　中國(guó)文化報(bào)駐山東記者  蘇  銳  文/圖

　　公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵在于精準(zhǔn)把握當(dāng)下群眾需求，調(diào)動(dòng)一切資源，提升服務(wù)品質(zhì)。今年暑期，山東各地公共文化場(chǎng)館在做好疫情防控基礎(chǔ)上，創(chuàng)新思維模式，推動(dòng)服務(wù)外延范圍擴(kuò)大，積極與其他領(lǐng)域相融合，取得階段性成效。山東省文化和旅游廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)王磊說(shuō)，讓群眾參與文化活動(dòng)更加便捷、舒心，是公共文化服務(wù)深化改革的大方向?！笆奈濉睍r(shí)期，山東緊密聚焦供給側(cè)改革的主線，加大基層調(diào)研力度，推動(dòng)城鄉(xiāng)服務(wù)均等，將寒暑假打造成特色服務(wù)的“試驗(yàn)田”。

　　▲威海榮成市利用今年暑假開(kāi)展民俗漁家大鼓培訓(xùn)

　　織一張?bào)w貼入微服務(wù)網(wǎng)

　　完善基層公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于提升服務(wù)便捷程度有重要作用。山東省文化和旅游廳公共服務(wù)處處長(zhǎng)文善常表示，完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是群眾享受公共服務(wù)的基礎(chǔ)。沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ)，公共文化就無(wú)從談起。

　　8月22日，濟(jì)南市圖書(shū)館一樓大廳，座無(wú)虛席。帶孩子來(lái)看書(shū)的錢玲玲，樓上樓下轉(zhuǎn)了一圈才找到兩個(gè)位子。“這是正常現(xiàn)象，要想有位子，就得早來(lái)?！卞X玲玲說(shuō)，孩子今年上小學(xué)二年級(jí)。這幾年濟(jì)南市公共文化設(shè)施覆蓋率很高，無(wú)形中培養(yǎng)了孩子的閱讀興趣。

　　除了硬件設(shè)施的完善，近年來(lái)濟(jì)南市還注重將新技術(shù)引入公共文化服務(wù)，織就一張?bào)w貼入微的服務(wù)網(wǎng)。

　　濟(jì)南市圖書(shū)館牽頭成立的泉城圖書(shū)館聯(lián)盟，通過(guò)過(guò)去兩年來(lái)的運(yùn)行，成效得到社會(huì)各界認(rèn)可。泉城圖書(shū)館聯(lián)盟以聯(lián)盟形式吸納了省、市、區(qū)、社區(qū)等各級(jí)公共圖書(shū)館，高等院校圖書(shū)館，企業(yè)圖書(shū)室，泉城書(shū)房等文化服務(wù)設(shè)施，通過(guò)免費(fèi)開(kāi)放、資源共享、創(chuàng)新服務(wù)等方式，擴(kuò)大了服務(wù)范圍、提高了服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)了服務(wù)效益，為泉城市民提供了優(yōu)質(zhì)高效的公共文化服務(wù)。

　　相關(guān)專家認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)共享”與“共享經(jīng)濟(jì)”思維的推動(dòng)之下，泉城圖書(shū)館聯(lián)盟將全面突破傳統(tǒng)圖書(shū)館單一系統(tǒng)的管理模式，實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)的聯(lián)盟通借通還，促進(jìn)圖書(shū)館界的學(xué)術(shù)交流。

　　7月1日暑假開(kāi)始，泰安新泰市的各處城鄉(xiāng)書(shū)房，每天的上座率達(dá)百分之百。很多學(xué)生家長(zhǎng)專門(mén)給新泰市文化和旅游局寫(xiě)表?yè)P(yáng)信，認(rèn)為城鄉(xiāng)書(shū)房解決了“孩子假期去哪里”的大問(wèn)題。目前，山東16市城鄉(xiāng)書(shū)房建設(shè)已全面啟動(dòng)。部分地市先行先試，在城鄉(xiāng)書(shū)房的投資保障、管理運(yùn)行、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行探索，積累了諸多可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

　　今年初，山東在全省啟動(dòng)城鄉(xiāng)書(shū)房建設(shè)。山東省文化和旅游廳提出，力爭(zhēng)到2025年底，全省16市每市建成不少于50家城鄉(xiāng)書(shū)房和鄉(xiāng)村書(shū)房，打造15分鐘城鄉(xiāng)閱讀圈，形成覆蓋全城、布局合理、方便快捷、全民共享的城鄉(xiāng)書(shū)房服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　建一個(gè)城鄉(xiāng)共享大空間

　　今年暑期，山東多地立足城鄉(xiāng)特點(diǎn)，打造有特色、有品位的公共文化空間，擴(kuò)大公共文化服務(wù)覆蓋面，增強(qiáng)實(shí)效性。

　　威海榮成市創(chuàng)新打造文旅驛站，將文化館總館與22個(gè)鎮(zhèn)街分館升級(jí)改造，新增“游客集散地”“海洋文化場(chǎng)館”及各大景區(qū)、特色鄉(xiāng)村等15處文化館分館。在所有總分館中融入展覽展示、宣傳推介、文旅活動(dòng)等內(nèi)容，打造成為既面向市民又面向游客的文化休閑場(chǎng)所，成為體驗(yàn)地域文化、感受膠東風(fēng)情的文旅驛站。

　　同時(shí)，榮成市在文化館總分館中開(kāi)辟專區(qū)，設(shè)立文旅驛站集中展示景區(qū)景點(diǎn)、文創(chuàng)產(chǎn)品、旅游商品、旅行故事、旅游線路等，通過(guò)播放宣傳片、專人講解、發(fā)放宣傳資料等形式宣傳推廣。各文化分館結(jié)合各自鎮(zhèn)旅游資源情況，印制宣傳資料，播放宣傳片，增設(shè)文旅商品伴手禮專區(qū)，并由文化下派員專職負(fù)責(zé)進(jìn)行講解，宣傳旅游資源，形成總分館聯(lián)動(dòng)。

　　榮成市文化館館長(zhǎng)徐偉說(shuō)，業(yè)態(tài)多元、特色鮮明，是今后文化館的服務(wù)發(fā)展方向。單純依靠展覽培訓(xùn)等傳統(tǒng)服務(wù)，文化館對(duì)各界的吸引力無(wú)法增強(qiáng)，必須著眼群眾需求，用文化創(chuàng)意點(diǎn)亮城鄉(xiāng)空間。

　　長(zhǎng)久以來(lái)，山東省文化館一直在探索提升群眾參與度的方法?！皶r(shí)代不同，百姓的需求也不一樣。”山東省文化館副館長(zhǎng)趙新天表示，推動(dòng)公共文化高質(zhì)量發(fā)展的要求，讓全省群眾文化戰(zhàn)線進(jìn)一步強(qiáng)化了“以人民為中心”的工作思路。就是說(shuō)，開(kāi)展什么活動(dòng)，怎么開(kāi)展活動(dòng)，都要從需求端來(lái)考量。

　　近幾年，山東省文化館創(chuàng)新推出百姓大舞臺(tái)，分線上和線下。線下舞臺(tái)位于濟(jì)南市知名景區(qū)千佛山腳下，人流量大。館內(nèi)邀請(qǐng)全省各地文藝愛(ài)好者，一起走上舞臺(tái)，展示齊風(fēng)魯韻。今年暑期7月下旬開(kāi)始，因疫情防控態(tài)勢(shì)趨緊，百姓大舞臺(tái)改為線上展演，場(chǎng)均觀看人數(shù)突破100萬(wàn)。

　　育一支精干高效服務(wù)隊(duì)

　　鎮(zhèn)街綜合文化站是縣域公共文化服務(wù)體系中的“橋頭堡”“中轉(zhuǎn)站”和“一線指揮部”，發(fā)揮著重要的“上傳下達(dá)”樞紐作用。只有把鎮(zhèn)街綜合文化站建好管好用好，縣級(jí)以上圖書(shū)館文化館向下輸送優(yōu)質(zhì)文化資源才會(huì)有基本承接平臺(tái)，村（社區(qū)）群眾文化工作才能得到有力有序有效的管理。

　　這幾年，濰坊青州市文旅部門(mén)堅(jiān)持工作重心下移，圍繞“有機(jī)構(gòu)編制、有場(chǎng)館設(shè)施、有專職工作人員、有必要經(jīng)費(fèi)保障”的標(biāo)準(zhǔn)要求，把群眾文化生活滿意度提升工作的突破口選擇在抓好鎮(zhèn)街綜合文化站建設(shè)上。目前，全市13個(gè)鎮(zhèn)街都設(shè)有綜合文化站，場(chǎng)館設(shè)施都達(dá)到國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以上，每個(gè)文化站都配有3名以上專職工作人員。同時(shí)，當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)開(kāi)放和文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)每年都提前足額撥付，夯實(shí)了基層文化陣地建設(shè)，作用發(fā)揮明顯。

　　濰坊市文化和旅游局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)權(quán)文松認(rèn)為，文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，需要補(bǔ)齊基層的短板，因此需要培養(yǎng)一批長(zhǎng)期扎根基層，有責(zé)任心、有能力、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家型文化干部。

　　在威海市，各個(gè)鄉(xiāng)村的基層綜合性文化服務(wù)中心今年暑假成為孩子們的樂(lè)園。得益于各級(jí)文旅部門(mén)有序組織，非遺傳承人等文化志愿者下沉村莊，為孩子們開(kāi)展“村口培訓(xùn)”，既活躍了暑期生活，又傳承了當(dāng)?shù)匚幕?/P>

　　如今，威海市公共文化服務(wù)已由以前的政府獨(dú)家承擔(dān)，變成社會(huì)共建共享，形成了政府主導(dǎo)下的市場(chǎng)供給、非營(yíng)利組織協(xié)助供給、公眾自愿供給等社會(huì)化供給模式。

　　威海市在公共文化服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展公益創(chuàng)投試點(diǎn)，整合多方資源，通過(guò)文化創(chuàng)意投標(biāo)、項(xiàng)目運(yùn)作、第三方評(píng)估等，培育和發(fā)展公益性文化類社會(huì)組織，提升其提供專業(yè)服務(wù)能力，滿足城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)多樣化、個(gè)性化需求。當(dāng)?shù)剡€通過(guò)文化時(shí)間銀行，鼓勵(lì)和支持文化志愿者為城鄉(xiāng)社區(qū)提供服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)按照一定規(guī)則記錄服務(wù)提供者的時(shí)間，儲(chǔ)入其“文化時(shí)間銀行”賬戶，以便獲得相關(guān)免費(fèi)文旅產(chǎn)品、信用積分等回饋激勵(lì)。

標(biāo)簽： 試驗(yàn)田 山東 暑假 打造