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近些年，電商App快速發(fā)展，在帶來便捷的同時，也容易給個人隱私帶來巨大安全隱患。海豚家、洋碼頭、蘑菇街、真快樂、微店、好省、別樣海外購、當(dāng)當(dāng)、寺庫、優(yōu)信二手車、海淘免稅店、蘇寧易購、淘集集商家版、熊貓優(yōu)選、易車、瓜子二手車、優(yōu)信二手車等電商APP因此類問題被“點名”。
京東、淘寶等電商平臺紛紛升級用戶隱私保護(hù)政策。6月7日，京東發(fā)布用戶隱私安全升級方案，將對消費者電話、姓名和地址進(jìn)行隱私保護(hù)，防止泄露個人信息；3月21日，淘寶網(wǎng)發(fā)布《淘寶網(wǎng)隱私政策》更新公示通知，本次修訂的內(nèi)容主要包括，補(bǔ)充明確了用戶請求復(fù)制個人信息的實現(xiàn)路徑；蘑菇街將于6月10日生效新調(diào)整的《蘑菇街隱私權(quán)政策》；去年10月27日，抖音發(fā)布《小店隱私政策》更新公示通知。具體來看，此次的核心變化主要為新增《小店個人信息收集清單》，《小店權(quán)限申請與使用情況說明》以及新增《兒童個人信息保護(hù)指引》。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評給予解讀。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：https://www.100ec.cn/zt/ysxl）
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江澤大律師事務(wù)所律師馬愷濃律師認(rèn)為：
1.脫敏保護(hù)并不會影響平臺提供正常的服務(wù)內(nèi)容，只是拖過脫敏手段來保護(hù)個人信息，防止信息泄露。在科技手段的加持下，撥打電話等方面也不會產(chǎn)生不便。
2.電商平臺在服務(wù)用戶的過程中，收集了大量的個人信息，諸如電話號碼、位置信息等等，且這些信息自上而下極易被相關(guān)人員接觸到，隨著個人信息保護(hù)的法律規(guī)制及人民意識的增強(qiáng)，電商平臺需采取更多手段保護(hù)用戶隱私。每一次升級用戶隱私保護(hù)方案都是根據(jù)最新個信保護(hù)政策以及平臺在實際運營中產(chǎn)生的問題或漏洞，相當(dāng)于修復(fù)系統(tǒng)BUG，唯有更新才能滿足個保需求，更好的維護(hù)用戶權(quán)益。
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